Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

FELICITOUS SALOON - UNIPESSOAL LDA, che gestisce Koobia, è il titolare del trattamento. Sede: Rua Conselheiro Costa Braga, 4450-102 Matosinhos, Portogallo. NIF: 518 936 481. Per domande sulla privacy o per esercitare i diritti, scrivi a ola@koobia.studio.

Questa informativa si applica al sito, all’applicazione e ai servizi Koobia. Possono essere forniti avvisi specifici quando utilizzi una funzione o effettui un pagamento.

2. Dati trattati

Possiamo trattare dati dell’account e del profilo; dati di autenticazione e sicurezza, compresi indirizzo IP e browser; file, manoscritti, titoli, lingue, metadati e versioni; valutazioni, suggerimenti, traduzioni, copertine, note e preferenze; e dati di ordini e fatturazione necessari al servizio.

Se accedi con Google, riceviamo i dati identificativi necessari trasmessi da Google. Stripe elabora i pagamenti; Koobia riceve informazioni sulla transazione e sul suo stato, non i dati completi della carta.

3. Finalità e basi giuridiche

Utilizziamo i dati per gestire l’account, conservare le opere e fornire le funzioni richieste, come analisi editoriale, revisione mirata, generazione di materiali, traduzione e controlli di qualità. La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

I registri tecnici servono a proteggere gli account, prevenire abusi, diagnosticare problemi e mantenere la sicurezza, sulla base del legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f). Conserviamo i dati contabili e delle transazioni richiesti dalla legge (art. 6, par. 1, lett. c). Quando serve il consenso, lo chiediamo prima e puoi revocarlo.

4. Strumenti editoriali e intelligenza artificiale

Valutazioni, suggerimenti e verifiche editoriali sono prodotti da flussi automatizzati guidati da personas specialistiche. Il servizio non comprende la lettura editoriale umana. L’IA può commettere errori; i suggerimenti supportano il tuo lavoro ma non sostituiscono le tue decisioni.

Quando avvii una funzione, inviamo al fornitore tecnico i dati necessari, che possono comprendere tutto o parte del manoscritto, istruzioni, lingua e metadati. A seconda della funzione e della disponibilità utilizziamo OpenAI e DeepSeek. Non inviare dati personali sensibili di terzi non necessari.

5. Destinatari dei dati

Condividiamo solo i dati necessari con fornitori di hosting, archiviazione file, database e infrastruttura; OpenAI e DeepSeek per le funzioni editoriali; Google se scegli l’accesso Google; Stripe per i pagamenti; e Brevo per le email transazionali.

I fornitori trattano i dati secondo i propri ruoli e gli accordi applicabili. Non vendiamo manoscritti né dati personali e non usiamo i manoscritti per pubblicità. Possiamo divulgare dati se richiesto dalla legge o necessario a proteggere diritti, utenti o sicurezza del servizio.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Tali trasferimenti devono basarsi su un meccanismo del capo V GDPR, come una decisione di adeguatezza o garanzie appropriate, comprese le clausole contrattuali tipo ove applicabili. Puoi chiedere informazioni sul meccanismo usato per uno specifico trasferimento.

7. Conservazione e cancellazione

Conserviamo i dati finché account e servizi sono attivi e per il tempo necessario alle finalità descritte. Puoi chiedere la cancellazione dell’account, delle opere e dei contenuti tramite il contatto privacy. I contenuti attivi saranno eliminati senza ingiustificato ritardo, salvo obblighi legali o necessità legittime di conservazione.

I backup possono rimanere nei cicli di scadenza fino a 90 giorni. I registri contabili, fiscali e delle transazioni possono essere conservati per il periodo previsto dalla legge, fino a 10 anni ove richiesto. I registri di sessione e sicurezza sono conservati solo per il tempo necessario.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Possono applicarsi eccezioni legali e potrebbe essere necessario verificare la tua identità.

Per esercitare i diritti, scrivi a ola@koobia.studio. Puoi inoltre presentare reclamo all’autorità portoghese di controllo, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), su www.cnpd.pt.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere gli account e limitare gli accessi. Le opere sono accessibili tramite l’app autenticata e i file non sono pubblicati come pagine pubbliche. Nessun sistema è totalmente sicuro; non dichiariamo certificazioni o specifiche misure di cifratura non verificate per l’ambiente interessato.

10. Cookie e archiviazione locale

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11. Decisioni automatizzate e modifiche

Gli strumenti possono generare valutazioni e raccomandazioni automatizzate sull’opera. Sono presentate come supporto editoriale e non costituiscono decisioni giuridiche o decisioni con effetti giuridici su di te. Possiamo aggiornare l’informativa per modifiche al prodotto, alla legge o ai fornitori; la versione corrente indica la data di aggiornamento.